SBS NEXUS BERHAD dan syarika-syarikatnya (secara kolektif dikenali sebagai " SBS Group" atau "Group") berkomitmen untuk mengekalkan piawaian korporat tertinggi. Kami memberi keutamaan kepada standard etika dan pematuhan undang-undang di semua bidang kuasa di mana Group beroperasi. Komitmen ini memastikan ketelusan, akauntabiliti, dan integriti dalam amalan perniagaan kami. Dasar Privasi dan Polisi kami lebih lanjut menggariskan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, memberi keutamaan kepada privasi individu yang menggunakan perkhidmatan dan platform kami.

Dasar Privasi ini akan diformulasikan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakseragaman antara versi bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia dalam notis ini, versi bahasa Inggeris akan diutamakan.

Maklumat Peribadi

Maklumat peribadi merujuk kepada maklumat yang berkaitan dengan nama Pengguna, dan boleh merangkumi perkara seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon, maklumat demografi, akaun bank, dan maklumat pembayaran.

Kami akan/boleh mengumpul data peribadi tentang anda:

• Apabila anda mendaftar dan/atau menggunakan Perkhidmatan atau Laman web kami, atau membuka akaun dengan kami;
• Apabila anda mengemukakan sebarang borang, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, borang permohonan atau borang lain yang berkaitan dengan mana-mana produk dan perkhidmatan kami, sama ada secara dalam talian atau melalui borang fizikal;
• Apabila anda memasuki sebarang perjanjian atau menyediakan dokumen atau maklumat lain berkenaan dengan interaksi anda dengan kami, atau apabila anda menggunakan produk dan perkhidmatan kami;
• Apabila anda berinteraksi dengan kami, seperti melalui panggilan telefon (yang mungkin direkodkan), surat, faks, pertemuan bersemuka, platform media sosial dan e-mel;
• Apabila anda menggunakan perkhidmatan elektronik kami, atau berinteraksi dengan kami melalui aplikasi kami atau menggunakan perkhidmatan di laman web kami. Ini termasuk, tanpa had, melalui kuki yang mungkin kami gunakan apabila anda berinteraksi dengan aplikasi atau laman web kami;
• Apabila anda menjalankan transaksi melalui Perkhidmatan kami;
• Apabila anda memberikan maklum balas atau aduan;
• Apabila anda mengemukakan data peribadi kepada kami atas sebab apa pun.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

SBS Group mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengendalikan dan meningkatkan laman web kami, memproses transaksi anda, menyediakan perkhidmatan pelanggan, menjalankan penyelidikan dan analisis bertujuan meningkatkan produk, perkhidmatan, dan teknologi kami, serta menampilkan kandungan yang disesuaikan dengan minat dan keutamaan anda.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi

Kami menggunakan langkah-langkah yang munasabah untuk membantu mencegah maklumat peribadi daripada didedahkan kepada individu yang tidak dinyatakan dalam dasar ini. Walaupun SBS Group berusaha untuk melindungi maklumat yang kami miliki, sistem keselamatan tidak sempurna dan SBS Group tidak dapat menjamin bahawa maklumat tentang anda akan kekal selamat dalam semua keadaan.

Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Peribadi Anda

Kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, SBS Group tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana rakan kongsi luar. Kami boleh berkongsi maklumat peribadi anda dalam kumpulan korporat kami, termasuk dengan anak syarikat dan bahagian kami, yang semuanya boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang dinyatakan di sini.

Prinsip Penyimpanan

Kami akan menyimpan Data Peribadi anda selama yang diperlukan oleh obligasi undang-undang yang berkenaan atau sepanjang yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta atau untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Secara umumnya, Data Peribadi anda akan disimpan selama tempoh 7 tahun selepas interaksi terkini anda dengan kami untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Jika Data Peribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang tersebut, kami akan mengambil langkah-langkah munasabah untuk memusnahkan atau mengekalkan ketidakkenyalangannya.

SBS Group juga boleh berkongsi maklumat peribadi Pengguna dengan pihak ketiga yang mengiklankan produk dan perkhidmatan mereka di Laman web atau pihak ketiga lain yang ingin menghantar maklumat tentang produk dan perkhidmatan mereka kepada anda.

Penggunaan Kuki dan Teknologi Lain

• Kuki SBS Group menggunakan "kuki" untuk membolehkan anda log masuk ke perkhidmatan kami dan membantu memperibadikan serta meningkatkan pengalaman dalam talian anda. Kuki adalah fail teks kecil yang ditempatkan di pemandu keras atau peranti anda. Kuki mengandungi maklumat, termasuk maklumat peribadi yang kemudiannya boleh dibaca oleh pelayan web dalam domain yang mengeluarkan kuki kepada anda. Maklumat yang dikumpul oleh kuki termasuk tarikh dan masa lawatan anda, maklumat pendaftaran anda, dan sejarah pelayaran dan pembelian anda.
• Kuki Flash Juga dipanggil Objek Berkongsi Tempatan atau "LSOs". Kuki Flash adalah fail data yang serupa dengan kuki, kecuali bahawa mereka boleh menyimpan data yang lebih kompleks. Kuki Flash digunakan untuk mengingati tetapan, keutamaan, dan penggunaan, khususnya untuk video, permainan interaktif, dan perkhidmatan lain yang serupa.
• Web beacon atau piksel jelas Web beacon adalah imej grafik kecil pada laman web atau dalam e-mel yang boleh digunakan untuk merekod laman dan iklan yang Pengguna pilih, atau untuk menjejaki prestasi kempen pemasaran melalui e-mel.
• Log Pelayan Web - Log pelayan web adalah rekod aktiviti dihasilkan oleh komputer yang menyampaikan laman web yang diminta oleh pelayar Pengguna. Sebagai contoh, log pelayan web mungkin merakam frasa carian dimasukkan atau pautan yang diklik untuk membawa Pengguna ke laman.

SBS Group turut mengambil bahagian dalam pengiklanan berasaskan tingkah laku. Ini bermakna pihak ketiga boleh menggunakan teknologi (contohnya, kuki) untuk mengumpul maklumat mengenai penggunaan laman web oleh Pengguna supaya mereka dapat menyediakan pengiklanan mengenai produk dan perkhidmatan yang disesuaikan dengan minat Pengguna. Pengiklanan tersebut mungkin akan muncul sama ada di Laman web atau di laman web lain.

Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

Kami berhak untuk mengubah terma Dasar ini pada bila-bila masa. Bahagian "kemas kini terkini" di bahagian atas akan mengandungi versi terkini Dasar ini.